Kundedating i en digital verden

Leadgenerering er nerven i en virksomheds vækststrategi. Men der er kamp om pladserne og opmærksomheden, og det er en digital kunst at gøre det effektivt – og ikke bare smide en annonce ud i cyberspace og krydse fingre. Det handler om at skabe en gennemtænkt og målrettet proces, der tiltrækker kunder og engagerer dem med de rigtige budskaber, på det rigtige tidspunkt, på den rigtige måde.

I et marked, hvor både B2B og B2C er kræsne og forventer relevant content i hvert eneste touchpoint, skal du bygge bro mellem data og strategi. Arbejdet med at kvalificere leads er en kombination af flere specialiserede discipliner. Du skal have styr på teknologien og automatisere processerne, indsamle data om målgruppen, specialdesigne customer journeys og fylde det med relevant content – uden at miste dit personlige touch.

Og vi er ikke færdige med det tekniske. Vi skal dykke ned i værktøjskassen med blandt andet MailChimp, Hubspot, Sleeknote, Facebook Lead Ads og LinkedIn Lead Gen Forms og retargeting for at optimere leadgenerering. Virksomhedens website er det centrale omdrejningspunkt, og hér bygger vi effektive landingssider og gated content som supperterer kunderejse og lead-generering. Uanset om det samlede setup er simpelt eller komplekst skal den effektive marketing automation-maskine have masser af information, for at køre som smurt.

Men udfordringen kan ikke løses med teknisk snilde alene. Vi skal tænke strategisk, arbejde datadrevet og være skarpe på relevans, timing og personlige budskaber. Det kræver stort planlægningsarbejde og kreativitet at skabe en engagerende oplevelse for potentielle kunder som leder til et varmt lead eller et salg – uanset om du arbejder med længere, relationelle B2B-processer eller hurtigere, emotionelle B2C-køb.

Har du og din virksomhed brug for en partner, der kan dykke ned i jeres leadgenereringsmaskine, som kender teknologierne, forstår markedet og skaber målrettede strategier, der rammer plet i din målgruppe.